سوالات متداول

بله، در صورت نیاز به ما اطلاع دهید تا در سفارش شما لحاظ کنیم.

LVMA کارخانه‌هایی در نقاط مختلف چین دارد که کارخانه اصلی آن در ژجیانگ چین واقع شده است. ما کارخانه بهینه را از ابعاد مختلف مانند سازگاری فرآیند، کارایی تجهیزات و هزینه‌های لجستیک بر اساس نیاز شما به مواد اولیه و دقت، مطابقت خواهیم داد.

قبل از ارسال هر بسته، مدیر امور مشتریان اختصاصی شما از قطعات عکس گرفته و برای شما آپلود می‌کند. در همین حال، می‌توانید از طریق گزارش‌هایی که ارائه می‌دهیم، از کیفیت محصول نیز مطلع شوید.

وقتی مشتریان شکایتی مطرح می‌کنند، ما به سرعت دستور کارهای استاندارد شکایت را ایجاد می‌کنیم و تیم رسیدگی ویژه بین بخشی به طور دقیق منبع مشکل را پیدا می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که گزارش‌های تشخیص مشکل و راه‌حل‌های سفارشی در مدت زمان مشخص شده به مشتریان ارائه می‌شود. اما در حال حاضر، هیچ مشتری از این فرآیند استفاده نکرده است.

معمولاً، ما تولید را ظرف ۳-۴ هفته تکمیل خواهیم کرد، اما ممکن است تابع شرایط سفارش مشتری نیز باشد. محصول از طریق حمل و نقل دریایی، حمل و نقل هوایی، تحویل اکسپرس و سایر روش‌ها برای شما ارسال خواهد شد.

LVMA همیشه امنیت داده‌های مشتری را در اولویت قرار می‌دهد. وب‌سایتی که ما ایجاد می‌کنیم از گواهی‌های رمزگذاری معتبر استفاده می‌کند و داده‌های منتقل شده در وب‌سایت با استفاده از الگوریتم‌های رمزگذاری SHA-256 و RSA محافظت می‌شوند تا امنیت فرآیندهای انتقال و ذخیره‌سازی داده‌ها تضمین شود. شما می‌توانید با مدیر حساب ما ارتباط برقرار کنید و یک توافق‌نامه محرمانه بودن ویژه (NDA) را برای محافظت قانونی از محرمانه بودن داده‌های خود امضا کنید.

شبکه لجستیک ما می‌تواند به تمام نقاط جهان، به جز قطب جنوب و شمال، دسترسی داشته باشد.

ما از روش‌های پرداخت زیر پشتیبانی می‌کنیم: T/T، L/C، PayPal، Alipay/WeChat Pay، Visa. لطفاً برای اطلاع از سایر روش‌ها با ما مشورت کنید.

تیم تجارت خارجی ما می‌تواند به چندین زبان ارتباط برقرار کند و ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا از خدمات زبان محلی شما استفاده کنیم. علاوه بر این، انگلیسی زبانی ضروری برای همه مدیران حساب ما است. زبان‌های رایج مورد استفاده توسط شرکت‌های واردات و صادرات LVMA عبارتند از: انگلیسی، آلمانی، فرانسوی، ایتالیایی، اسپانیایی، هندی، عربی