Preguntas frecuentes

Claro, por favor avísanos si es necesario y lo anotaremos en tu pedido.

LVMA cuenta con fábricas en diversas ubicaciones de China, siendo la principal la situada en Zhejiang. Seleccionaremos la fábrica óptima considerando múltiples factores como la adaptación de procesos, la eficiencia de los equipos y los costos logísticos, en función de sus requisitos de materiales y precisión de las piezas.

Antes de que se envíe cada paquete, su gestor de clientes asignado tomará fotos de las piezas y se las enviará. Además, podrá consultar la calidad del producto a través de los informes que le proporcionamos.

Cuando los clientes presentan quejas, generamos rápidamente órdenes de trabajo estandarizadas y el equipo interdepartamental de atención especial localiza con precisión el origen del problema, garantizando que los informes de diagnóstico y las soluciones personalizadas se entreguen a los clientes dentro del plazo establecido. Sin embargo, actualmente ningún cliente ha utilizado este proceso.

Normalmente, la producción se completa en 3-4 semanas, pero este plazo puede variar según las condiciones del pedido del cliente. El producto se enviará por vía marítima, aérea, mensajería urgente u otros medios.

LVMA siempre prioriza la seguridad de los datos de sus clientes. El sitio web que desarrollamos utiliza certificados de cifrado legítimos, y los datos transmitidos a través del sitio están protegidos mediante los algoritmos de cifrado SHA-256 y RSA para garantizar la seguridad de los procesos de transmisión y almacenamiento de datos. Puede comunicarse con nuestro gestor de cuenta y firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) para proteger legalmente la confidencialidad de sus datos.

Nuestra red logística puede llegar a todas partes del mundo, excepto a la Antártida y al Ártico.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C), PayPal, Alipay/WeChat Pay y Visa. Para otras opciones, consúltenos.

Nuestro equipo de comercio exterior puede comunicarse en varios idiomas y haremos todo lo posible por utilizar su servicio en su idioma local. Además, el inglés es un idioma indispensable para todos nuestros gestores de cuentas. Los siguientes son los idiomas más comunes que utilizan las empresas de importación y exportación de LVMA: inglés, alemán, francés, italiano, español, hindi y árabe.